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Informations de contact

Adresse de l'atelier

45 rue de la République
75011 Paris
France

Métro : Rue Saint-Maur (ligne 3) ou Parmentier (ligne 3)

Email

[email protected]

Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.

Horaires d'ouverture

Lundi - Vendredi
9h00 - 18h30

Samedi
10h00 - 17h00

Dimanche
Fermé

Accès et stationnement

Notre atelier est situé au rez-de-chaussée, accessible aux personnes à mobilité réduite.

Parking public disponible rue Oberkampf (5 minutes à pied).

Dépose et récupération

Nous acceptons les dépôts sans rendez-vous pendant nos heures d'ouverture. Toutefois, un rendez-vous garantit une prise en charge immédiate.

Pour planifier une intervention, utilisez le formulaire de réservation sur notre page d'accueil.

Quartier du 11ème arrondissement de Paris

Questions fréquentes

Dois-je prendre rendez-vous ?

Non, mais un rendez-vous garantit une prise en charge immédiate sans attente. Nous acceptons volontiers les passages spontanés selon nos disponibilités.

Combien de temps dure une réparation ?

La majorité des interventions (écran, batterie, connecteur) sont effectuées en 45 minutes à 2 heures. Les réparations complexes peuvent nécessiter 24 à 48 heures.

Proposez-vous un téléphone de prêt ?

Oui, pour les réparations dépassant une journée, nous disposons de téléphones de prêt basiques permettant d'assurer vos communications essentielles.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les espèces, cartes bancaires, et virements bancaires. Le paiement s'effectue à la récupération de votre appareil réparé.

La garantie couvre-t-elle les chutes après réparation ?

Notre garantie de 6 mois couvre les défauts de pièces ou de main-d'œuvre. Les dommages causés par de nouveaux chocs ou infiltrations d'eau ne sont pas couverts.

Intervenez-vous sur tous les modèles ?

Nous réparons la majorité des smartphones récents et anciens : iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, OnePlus, Google Pixel, et autres marques courantes.

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